سیاست حریم خصوصی بیلینو

حفظ حریم خصوصی کاربران برای بیلینو اهمیت زیادی دارد. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی ممکن است هنگام استفاده از وب‌سایت، برنامه‌ها و خدمات بیلینو جمع‌آوری شود، چگونه از این اطلاعات استفاده می‌کنیم و چه حقوقی در رابطه با اطلاعات خود دارید.

با استفاده از خدمات بیلینو، شما با مفاد این سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید. در صورتی که با بخشی از این سیاست موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات خودداری کنید.

بسته به نوع محصول و خدماتی که استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعات زیر جمع‌آوری شود:

اطلاعات حساب کاربری

• نام و نام خانوادگی
• شماره تلفن یا نشانی ایمیل
• اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت و ورود

اطلاعات آموزشی

• پایه و رشته تحصیلی
• اهداف و برنامه‌های آموزشی
• برنامه مطالعه و فعالیت‌های آموزشی
• اطلاعات مربوط به عملکرد و پیشرفت تحصیلی

اطلاعات فنی

• نوع دستگاه و سیستم‌عامل
• نوع مرورگر
• نشانی IP
• گزارش‌های خطا و اطلاعات فنی مورد نیاز برای امنیت و بهبود سرویس

محتوای ارسال‌شده توسط کاربر

در صورت استفاده از قابلیت‌هایی مانند بارگذاری تصویر، فایل یا سایر محتوای آموزشی، ممکن است اطلاعات موجود در آن محتوا برای ارائه همان قابلیت پردازش شود.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

• ایجاد و مدیریت حساب کاربری
• ارائه و شخصی‌سازی خدمات بیلینو
• ساخت و مدیریت برنامه‌ها و مسیرهای یادگیری
• تحلیل عملکرد و پیشرفت آموزشی
• بهبود کیفیت، امنیت و عملکرد محصولات
• رفع خطاها و پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی
• جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرمجاز
• انجام تعهدات قانونی در موارد لازم

برخی از قابلیت‌های بیلینو ممکن است با استفاده از فناوری‌های هوش مصنوعی ارائه شوند. برای ارائه این قابلیت‌ها، ممکن است بخشی از اطلاعات یا محتوایی که کاربر در اختیار بیلینو قرار می‌دهد، توسط سرویس‌های هوش مصنوعی شخص ثالث پردازش شود.

نوع اطلاعات ارسال‌شده، هدف پردازش و ارائه‌دهندگان مورد استفاده ممکن است بسته به قابلیت مورد نظر متفاوت باشد. ما تلاش می‌کنیم اطلاعات را تنها به میزان مورد نیاز برای ارائه قابلیت مربوطه پردازش کنیم.

نتایج تولیدشده توسط سیستم‌های هوش مصنوعی ممکن است همیشه دقیق، کامل یا بدون خطا نباشند.

بیلینو اطلاعات کاربران را برای فروش یا اجاره در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد. با این حال، ممکن است برای ارائه خدمات، اطلاعات با دسته‌هایی از ارائه‌دهندگان خدمات پردازش شود، از جمله:

• ارائه‌دهندگان زیرساخت و میزبانی
• ارائه‌دهندگان خدمات احراز هویت
• ارائه‌دهندگان خدمات هوش مصنوعی
• ارائه‌دهندگان خدمات تحلیل و پایش فنی
• سایر ارائه‌دهندگان فنی مورد نیاز برای ارائه سرویس

همچنین ممکن است در مواردی که قانون الزام کند یا برای حفاظت از حقوق، امنیت و دارایی‌های بیلینو یا کاربران ضروری باشد، اطلاعات در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار گیرد.

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب، بهبود سرویس یا انجام تعهدات قانونی مورد نیاز باشد نگهداری می‌شود.

در صورت درخواست حذف حساب، اطلاعات مطابق سیاست‌های نگهداری اطلاعات و الزامات قانونی قابل حذف یا ناشناس‌سازی خواهد بود.

بیلینو از اقدامات فنی و سازمانی متعارف برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا از بین رفتن استفاده می‌کند.

با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت کاملاً بدون ریسک نیست و نمی‌توان امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کرد.

بسته به قوانین قابل اعمال، کاربران ممکن است حقوقی از جمله موارد زیر داشته باشند:

• دسترسی به اطلاعات شخصی خود
• درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
• درخواست حذف اطلاعات
• درخواست محدود کردن پردازش اطلاعات
• اعتراض به برخی پردازش‌ها
• درخواست دریافت یا انتقال اطلاعات در موارد قابل اعمال

برای درخواست مرتبط با اطلاعات شخصی خود می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در انتهای این صفحه با ما ارتباط برقرار کنید.

بیلینو یک پلتفرم آموزشی است و ممکن است توسط دانش‌آموزان استفاده شود. نحوه ایجاد حساب و پردازش اطلاعات کاربران کم‌سن‌وسال باید مطابق قوانین قابل اعمال و در صورت نیاز با مشارکت یا رضایت والدین یا سرپرست قانونی انجام شود.

وب‌سایت بیلینو ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای حفظ تنظیمات، عملکرد صحیح سرویس، امنیت و در صورت استفاده، تحلیل نحوه استفاده از وب‌سایت بهره ببرد.

ممکن است این سیاست حریم خصوصی در طول زمان برای انعکاس تغییرات محصولات، قوانین یا روش‌های پردازش اطلاعات به‌روزرسانی شود. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.

اگر درباره این سیاست یا نحوه پردازش اطلاعات خود سؤالی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی رسمی بیلینو با ما تماس بگیرید.